Všeobecné podmienky prenájmu obytných vanov
Základné podmienky
- Na prenájom karavanu potrebujeme 2 platné doklady totožnosti (občiansky preukaz, vodičský preukaz, pas).
- Minimálny vek na vedenie vozidla je 21 rokov a vodičský preukaz s praxou min. 36 mesiacov
- Havarijné poistenie sa uzatvára so spoluúčasťou 5 % (min. 150,- €).
- Minimálna doba prenájmu sú 3 platené dni, v hlavnej sezóne minimálne 7 platených dní.
- Je zakázané vykonávať akékoľvek úpravy (lepenie, skrutkovanie, vŕtanie atď.).
- Je zakázané fajčiť, používať sviečky, nosiť palivo v nádobách, prskavky atď.
- Zmluvná pokuta: za zistené fajčenie: 500€
- V karavane je zakázané prevážať bicykle, lyže a iné predmety, ktoré by mohli poškodiť vnútorné vybavenie (nábytok a steny alebo podlahy) (okrem určených priestorov).
- V prípade neopraviteľného poškodenia interiéru alebo exteriéru budeme účtovať plnú sumu (oprava alebo kúpa novej položky).
- Nájomca je plne zodpovedný za prepravované osoby a náklad.
- Preprava domácich zvierat je povolená len po predchádzajúcej dohode.
- Nájomca preberá zodpovednosť v dobe prenájmu za všetky pokuty za nedodržanie pravidiel v cestnej premávke, ako aj škody, ktoré svojim konaním spôsobí druhým účastníkom cestnej premávky a iným osobám a svojim podpisom potvrdzuje, že všetky pokuty a škody uhradí do 14 dní od doručenia refaktúry od prenajímateľa.
- V prípade predčasného ukončenia prenájmu sa nájomné nevracia.
- V prípade, že si nebudete vedieť rady s niektorým z postupov pri manipulácii s vybavením obytného automobilu, aby ste mohli využiť rady nájomcu v prípade núdze, volajte na číslo +421911666226 – e-mail: info@wandern.sk
- Ak nájomca nedodrží dohodnutý čas vrátenia karavanu bez predchádzajúcej telefonickej dohody s prenajímateľom, je nájomca povinný zaplatiť pokutu vo výške 100,- € okrem sumy zodpovedajúcej dennému nájomnému, ak je dohodnutý čas prekročený o 24 hodín, je nájomca povinný zaplatiť pokutu vo výške 100,- € za každých 24 hodín omeškania.
Prenajímateľ je povinný:
- odovzdať obytné vozidlo v bezchybnom technickom stave, s platnou STK, havarijnou, zákonnou poistkou a diaľničnou známkou SR,
- odovzdať obytné vozidlo vyčistené a s plnou nádržou pohonných hmôt príp. Ad blue
- pri odovzdaní obytného vozidla vysvetliť funkčnosť ovládania jednotlivých zariadení – najmä kúrenia, vody, plynu, osvetlenia, napájania na 230 V a výklopnej strechy
- vysvetliť zásady bezpečnej manipulácie s týmito zariadeniami a vytvoriť aktuálnu fotodokumentáciu o celkovom stave vozidla so zameraním na poškodené miesta.
Nájomca je povinný:
- vodiči prenajatého obytného vozidla musia vlastniť vodičský preukaz s praxou min. 36 mesiacov a mať min. 21 rokov,
- používať obytné vozidlo výhradne pre svoju potrebu,
- používať obytné vozidlo a jeho príslušenstvo v zmysle návodov na použitie, zabrániť neplnoletým osobám obsluhovať príslušenstvo obytného vozidla a to hlavne spotrebiče na PB a 230 V,
- pred jazdou skontrolovať uzavretie a správne zaistenie zdvíhacej strechy, vypnúť vnútorné osvetlenie,
- plniť nádrž na vodu výhradne pitnou vodou, v prípade, že bude nádrž na vodu doplnená úžitkovou vodou je nutné túto skutočnosť nahlásiť prenajímateľovi pre zabezpečenie dezinfekcie vodovodného potrubia obytného vozidla,
- hradiť opravy vzniknuté z vlastnej viny, všetky náklady spojené s prevádzkou obytného vozidla počas doby prenájmu, prípadné úrazové poistenie osôb užívajúcich obytné vozidlo, poistenie batožiny, cestné a diaľničné poplatky, poplatky za PHM a parkovné,
- kontrolovať technický stav obytného vozidla a pri zistení vady okamžite nahlásiť vadu prenajímateľovi,
- nájomca nie je oprávnený používať obytné vozidlo mimo krajín EÚ alebo ho tam inak dopraviť, pokiaľ na to prenajímateľ neudelí svoj výslovný súhlas – zmluvná pokuta za nedodržanie tejto povinnosti je 1.000 €
- v prípade dopravnej nehody alebo odcudzenia okamžite privolať políciu, spísať záznam o nehode alebo o odcudzení, vytvoriť fotodokumentáciu z nehody a kontaktovať prenajímateľa,
- v prípade odcudzenia obytného vozidla bezodkladne kontaktovať Políciu, prenajímateľa, spísať o tom zápisnicu, z čoho jednu kópiu spolu s kľúčmi a prevzatými dokladmi od obytného vozidla odovzdať prenajímateľovi – v prípade, že akýkoľvek z týchto bodov nebude splnený, nájomca sa zaväzuje znášať vzniknutú škodu a v plnej výške ju hradiť prenajímateľovi
- vrátiť obytné vozidlo umyté, vyčistené z vnútra kompletne, resp. v takom stave, ako bolo obytné vozidlo prevzaté
Platobné podmienky
- Rezervácia vozidla na daný termín (cez web, e-mail, telefón) platí len 5 dní. Rezervačná záloha musí byť uhradená v tomto termíne a slúži ako blokácia termínu. Ak záloha nebude zaplatená v tejto lehote, obytný automobil bude ponúknutý ako voľný.
- Pri preberaní vozidla sa platí vratná kaucia vo výške 500 € v hotovosti na pokrytie prípadných škôd, ktoré nie sú kryté havarijným poistením atď.
Rezervačné zálohy
- 30 % z ceny prenájmu slúži ako blok – termín, zvyšných 70 % je potrebné uhradiť najneskôr do termínu prebratia vozidla. Po zaplatení celého nájomného bude vystavený daňový doklad – faktúra, na ktorej bude vyúčtované celé nájomné mínus kaucia.
Storno poplatky
- Rezervačná záloha je v plnej výške vratná za administratívny poplatok 50,- €, ak sa rezervácia zruší 30 dní pred začiatkom termínu. Po uplynutí tejto lehoty je záloha nevratná.
Zrušenie rezervácie
- V prípade poškodenia obytného vozidla do takej miery, že to znemožňuje jeho prenájom, môže požičovňa rezerváciu zrušiť. Zaplatená záloha sa vráti v plnej výške. O tejto skutočnosti bude prenajímateľ bezodkladne informovať nájomcu.
Odovzdanie a vrátenie
- Vozidlá RV sa odovzdávajú po dohode – miesto odovzdania nájdete v časti Kontakty.
- Obytný automobil musí byť odovzdaný v primeranom stave, uprataný, čistý.
- Obytný automobil je možné po dohode doručiť na požadované miesto – za vopred dohodnutý poplatok.
- V prípade, že obytné vozidlo bude vrátené bez vyčistenia, bude nájomcovi účtovaný poplatok za vyčistenie vo výške od 50 do 500 € podľa stupňa znečistenia. Stupeň znečistenia určí prenajímateľ a poplatok bude odpočítaný z kaucie.
- Na odovzdanie a prevzatie obytného vozidla a oboznámenie sa s jeho prevádzkou a vybavením je potrebné vynaložiť približne 60 minút času – počítajte s tým, ako aj s približne 60 minútami času na prevzatie a kontrolu obytného vozidla pri jeho vrátení.
- Ak ste počas cesty spôsobili väčšie alebo menšie poškodenie, opotrebenie dielov alebo komponentov, nahláste to pri vrátení obytného vozidla. Ak je škoda takého rozsahu, že znemožňuje ďalší prenájom, je potrebné ju nahlásiť pred návratom (telefonicky, e-mailom, SMS).
V prípade poruchy
- Všetky naše obytné automobily sú pravidelne servisované a kontrolované, ale niektoré spotrebiče alebo iné súčasti môžu mať poruchy.
- Všetky opravy a nákup náhradných dielov sa môžu vykonávať len so súhlasom prenajímateľa.
- Nezabudnite si vždy nechať vystaviť riadny daňový doklad, ktorý vám bude vrátený pri vrátení vozidla.
V prípade nehody/poškodenia
- V prípade nehody/poškodenia obytného vozidla (dopravná nehoda, živelná pohroma, vandalizmus atď.) alebo poškodenia iných vecí v obytnom vozidle musíte vždy najprv zavolať prenajímateľa a potom políciu a dať vyhotoviť záznam o nehode pre poisťovňu.
- Urobte si fotodokumentáciu nehody. Jedna rada: čím viac fotografií, tým lepšie. Nehodu vždy odfotografujte zo všetkých strán, z diaľky aj zblízka.
Súhlas so spracovaním osobných údajov
- V súlade s ustanoveniami zákona č. 101/2000 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov súhlasím so spracovaním (tým sa rozumie najmä zhromažďovanie, ukladanie, používanie a uchovávanie) mojich osobných a citlivých údajov.
Vyššia moc
V prípade vyššej moci (prírodné katastrofy, choroby – pandémie a pod.) spoločnosť Wandern s.r.o. vydá. VOUCHER s ročnou splatnosťou ako kompenzácia za zmeškaný dátum dovolenky.
„NÁJOMCA PODPISOM ZMLUVY O PRENÁJME OBYTNÉHO VOZIDLA SÚHLASÍ S PODMIENKAMI PRENÁJMU OBYTNÉHO VOZIDLA OD SPOLOČNOSTI Wandern s.r.o.“
S pozdravom a želaním veľa šťastných kilometrov
Wandern s.r.o.